AVISO DE PRIVACIDADE

 

 

Olá! A BOX100 crioueste Aviso para você entender melhor como o tratamento dos seus dados é feito e
para quais finalidades seus dados serão utilizados. Neste aviso estão informações sobre quais são seus direitos e como exercê-los.

  1. O QUE VOCÊ PRECISA SABER PARA COMPREENDER ESTE AVISO?

 Para descomplicar a sua leitura, gostaríamos de apresentar algumas definições que serão úteis para a compreensão deste documento:

 

      Dado pessoal: é uma informação relacionada a uma pessoa física e que seja capaz de identificar a pessoa ou
tornar possível a sua identificação (ex
: nome, telefone, e-mail, CPF, etc).

      Dado pessoal sensível: é uma informação
sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação
a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado
referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado
a uma pessoa física.

 

      Tratamento: É toda forma de uso que podemos fazer dos seus dados pessoais, incluindo, mas não se limitando às
seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento,
transmissão, classificação, reprodução, exclusão e avaliação.

 

      Titular: É você, a pessoa física a quem os dados pessoais se referem.

 

 

2. QUAIS TIPOS DE DADOS PESSOAIS A EMPRESA TRATA?

O tipo de dado que será tratado vai depender de como você se relaciona conosco
e qual a finalidade do tratamento
. Listamos abaixo algumas situações em que
podemos tratar seus dados pessoais no contexto da sua relação com a BOX 100:

 

Finalidades de Tratamento

Categoria de Dados Pessoais

Atendimento: os dados são tratados para identificar o
titular e responder à sua solicitação (solicitações em geral, SAC, etc).

Dados de identificação e de contato.

Orçamento: os dados são tratados para identificar o
titular e fazer uma proposta de locação de box.

Dados de identificação e de contato.

Contrato com cliente: tratamos dados de contato e
identificação de clientes para promover a execução dos contratos firmados.

Dados de identificação, de contato e profissionais.

 

Envio/recebimento
de caixas:
dados tratados para envio da (s) caixa (s) solicitada (s) pelo
cliente e posterior armazenamento.

Dados de identificação e de contato.

 

Venda de
Franquias:
os dados são tratados para identificação e análise do interesse
do titular e, após, negociação com interessado em ser franqueado.

Dados de identificação e de contato.

Publicidade: os dados são tratados para envio de
novidades sobre nossos serviços e produtos.

Dados de
identificação, de contato e de navegação.

CFTV: os dados
são tratados para fins de garantir a segurança patrimonial do estabelecimento
e dos bens armazenados nele.

Imagem

 

 

3. COM QUEM A BOX 100 COMPARTILHA OS SEUS DADOS PESSOAIS?

 

Nós operamos em parceria com outras organizações para viabilizar as nossas
atividades. Segue abaixo algumas situações em que podemos compartilhar seus
dados pessoais:

 

      Seguradora de boxes locados: nossa
parceira de seguros é a JR&Marto (https://segurosjrmarto.com.br),
com quem compartilhamos os documentos e termos de adesão de seguros oferecidos
junto com nossos serviços.

 

      Jurídico: o nosso jurídico
também é feito por um parceiro externo (Ribeiro, Martinez E Belozi Sociedade
De Advogados
), com quem compartilhamos os documentos necessários para
demandas administrativas e/ou judiciais em que a BOX 100 figura como parte.

 

      Gestão eletrônica de
caixas e documentos:
nossa
parceira que viabiliza esta modalidade de serviço é a Estec Tecnologia,
através do produto E2Doc (
https://www.estec.com.br/e2doc.php);

 

      Gestão de pagamentos e
cobrança:
Utilizamos
a plataforma Asaas para gerar os boletos e enviar lembretes automáticos
da cobrança por e-mail e SMS. (
https://www.asaas.com).

 

      Transporte de caixas: Para envio de caixas e
recolhimento, utilizamos como parceiro a Leva & Traz (
https://transportelevaetraz.com.br/), com quem
compartilhamos seu endereço e nome do responsável pelo recebimento/despacho.

 

      Pagamentos: Para pagamentos de
fornecedores, tratamos os dados através da SICOOB (https://www.sicoob.com.br/).

 4. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS?

Em atendimento ao que determina as normas de proteção de dados pessoais no Brasil,
a BOX 100 garante a todos a possibilidade de apresentação de solicitações
baseadas nos direitos listados abaixo:

 

Confirmação da existência de tratamento;

 Acesso aos dados;

Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;

Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;  

Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular; 

Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;

Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;  

 Revogação do consentimento;  

   Oposição a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento ao disposto
nesta Lei.

 

Esses direitos poderão ser exercidos diretamente por você, ou por alguém que o represente mediante apresentação de procuração. Para requisitar um dos direitos
mencionados acima, basta entrar em contato conosco por meio do nosso
Portaldo Titular ou diretamente com nosso encarregado através do email:<privacidade@box100.com.br>. A fim de evitar
fraudes, poderá ser requisitada uma confirmação de identidade.

O Titular fica ciente de que não será possível fazer a exclusão de dados pessoais
que estejam relacionados à execução de contrato, à cumprimento de obrigação
legal, ou outra base legal de tratamento de dados pessoais que não dependam de
seu consentimento.

5. POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS SERÃO ARMAZENADOS?

 

A BOX 100 possui uma política de retenção de dados pessoais. Em razão disso, os
dados pessoais serão armazenados somente pelo tempo que forem necessários para
cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver
qualquer outra razão para sua manutenção como, por exemplo, cumprimento de
quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras permitidas
sob a lei.

É importante informar que sempre fazemos uma análise técnica para determinar o
período de retenção adequado para cada tipo de dado pessoal coletado,
considerando a sua natureza, necessidade de coleta e finalidade para a qual ele
será tratado, bem como eventuais necessidades de retenção para o cumprimento de
obrigações ou o resguardo de direitos.

Para que você consiga compreender melhor nossas regras de retenção, seguem alguns
exemplos:

 

Tipo de registro

Tempo de retenção

Informações contratuais e sobre pagamento de
clientes

10 anos, contados do encerramento do contrato.

Registros de atendimentos ao cliente (ocorrências)

10 anos, contados do encerramento do contrato.

Registros
de Orçamento

02 anos, contados da data da oferta.

6. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Nossa responsabilidade é cuidar dos seus dados pessoais e utilizá-los somente para as
finalidades descritas neste Aviso
. Para garantir a sua privacidade e a
proteção dos seus dados pessoais, adotamos recursos tecnológicos para garantir
a segurança de todos os dados tratados pela BOX 100.

Entre as medidas de segurança implementadas estão a implementação de controles de
acesso a sistemas mediante logins e senhas, por exemplo, além de barreiras
contra o acesso indevido às bases de dados (incluindo firewalls), entre outros
controles de segurança da informação.

7. COMO FALAR SOBRE DADOS PESSOAIS COM A BOX 100?

Se você acredita que seus dados pessoais foram tratados de maneira incompatível
com este aviso ou com as suas escolhas enquanto Titular dos dados pessoais, ou,
ainda, se você tiver dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a este
aviso e à forma como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco.

Nosso Encarregado pelo tratamento de dados pessoais está à sua disposição, basta
entrar em contato pelo e-mail
<privacidade@box100.com.br>. 

8. DOS COOKIES

 Cookies são pequenos arquivos de texto que um site, quando visitado, coloca no seu computador
ou no seu dispositivo móvel, por meio do navegador de internet que você estiver
utilizando (browser), para, dentre outras coisas, viabilizar a sua navegação.

Em nosso site nós utilizamos os chamados cookies essenciais, que permitem
funções básicas do site, como a navegação. Sem eles, o nosso site não
funcionará corretamente. Além disso, aqui você também poderá encontrar cookies
estatísticos
, que servem para coletar informações de como você interage com
nossa página. Por fim, também utilizamos cookies de publicidade, que são
usados para analisar o seu comportamento ao navegar em nosso site, e, após,
exibir anúncios que possam ser interessantes para você. Eles também servem para
medir a eficácia de um anúncio publicitário.

 

8.1. Quais cookies utilizamos em nosso site?

 

Categoria

Nome do Cookie

Finalidade do Cookie

Provedor

Essencial

_grecaptcha

Este cookie
distingue o uso do site por humanos ou bots.

Box100

Essencial

_GRECAPTCHA

Este cookie
distingue o uso do site por humanos ou bots.

Google

Essencial

cookielawinfo-checkbox-advertisement

Usado para detectar
se o usuário aceitou os cookies de marketing

Box100

Essencial

cookielawinfo-checkbox-analytics

Usado para detectar
se o usuário aceitou os cookies analíticos

Box100

Essencial

cookielawinfo-checkbox-functional

Usado para detectar
se o usuário clicou no botão de aceitar cookies

Box100

Essencial

cookielawinfo-checkbox-necessary

Usado para detectar
se o usuário clicou no botão de aceitar cookies

Box100

Essencial

cookielawinfo-checkbox-performance

Guarda a informação
de quais tipos de cookies foram aceitos pelo usuário

Box100

Essencial

google_auto_fc_cmp_setting

Guarda a informação
de quais tipos de cookies foram aceitos pelo usuário

Box100

Essencial

rc::a

Este cookie é usado
para distinguir humanos e bots.

Google

Essencial

rc::b

Este cookie é usado
para distinguir humanos e bots.

Google

Essencial

rc::c

Este cookie é usado
para distinguir humanos e bots.

Google

Essencial

rc::d-15#

Este cookie é usado
para distinguir humanos e bots.

Google

Essencial

rc::e google.

Este cookie é usado
para distinguir humanos e bots.

Google

Essencial

test_cookie

Testa se o navegador
suporta cookies

Google

Estatísticos

_ga

Registra o usuário
com ID único para análise estatística

Google

Estatísticos

_ga_#

Google Analytics coleta
o número de vezes que o usuário visitou o site e qual foi a data da primeira
e da última visita

Google

 

Estatísticos

_gat

Usado pelo Google
Analytics para controle de requisições

Google

 

Estatísticos

_gid

Gera um ID único
para fins estatísticos e armazena a forma de uso do site pelo visitante

Google

 

Estatísticos

_hjAbsoluteSessionInProgress

Gera um ID único para fins
estatísticos e conta o número de acessos únicos do site

Hotjar

Estatísticos

_hjFirstSeen

Determina se o usuário já
visitou o site antes ou se é um novo visitante

Hotjar

Estatísticos

_hjIncludedInPageviewSample

Analisa a interação
do usuário visando melhorias para o site

Hotjar

Estatísticos

_hjIncludedInSessionSample

Analisa o
comportamento do usuário visando melhorias para o site

Hotjar

Estatísticos

_hjRecordingLastActivity

Configura a sessão
como ID único para registro estatístico

Hotjar

Estatísticos

_hjSession_#

Coleta estatísticas
de uso do site como tempo de visita e quais páginas foram lidas.

Hotjar

Estatísticos

_hjSessionUser_#

Coleta estatísticas
de uso do site como tempo de visita e quais páginas foram lidas.

Hotjar

Estatísticos

collect

Envia dados
coletados nos cookies para o Google Analytics. Rastreia o dispositivo do
usuário e cruza informações de marketing já presentes no Google

Google

Estatísticos

hjViewportId

Gera um ID único da
Sessão para fins estatísticos e armazena a forma de uso do site pelo
visitante

Box100

Estatísticos

viewed_cookie_policy

Registra se o
visitante visualizou ou não a política de privacidade do site

Box100

Marketing

__gads

Registra quais
anúncios publicitários foram exibidos ao usuário

Box100

Marketing

_fbp

Permite ao Facebook
enviar anúncios de terceiros após leilão de terceiros(RTB)

Facebook

Marketing

_gcl_au

Permite ao Google
AdSense testar a eficácia de publicidade direcionada.

Google

Marketing

_hjRecordingEnabled

Identifica o
visitante e otimiza o direcionamento de publicidade a partir da coleta de
dados de visitas de outros sites

Google

Marketing

ads/ga-audiences

Permite ao Google
AdWords o reengajamento com visitantes mais tendentes ao consumo do anúncio.

Google

Marketing

fr

Permite ao Facebook
enviar anúncios de terceiros após leilão de terceiros (RTB)

Facebook

 

Marketing

goog_pem_mod

Envia dados
coletados nos cookies para o Google Analytics. Rastreia o dispositivo do
usuário e cruza informações de marketing já presentes no Google

Google

 

Marketing

google_experiment_mod#

Permite ao Google
AdSense testar a eficácia de publicidade direcionada.

Google

 

Marketing

GoogleAdServingTest

Registra quais
anúncios publicitários foram exibidos ao usuário

Box100

 

Marketing

IDE

Google DoubleClick
registra ações do usuário após visualizar ou clicar em anúncios com o
propósito de medir sua eficácia e apresentar o anúncio

Google

Marketing

pagead/1p-conversion/#

Não classificado

Google

Marketing

pagead/1p-user-list/#

Rastreia o interesse
do usuário em anúncios e a forma de navegação entre sites.

Google

Marketing

pagead/viewthroughconversion/978329546

Não classificado

DoubleClick

Marketing

tr

Utilizado pelo
Facebook para divulgar anúncio de produtos de terceiros.

Facebook

Não Classificado

cookielawinfo-checkbox-others

Guarda a informação
de quais tipos de cookies foram aceitos pelo usuário

Box100

Unclassified

pixelcat_id

Sem classificação

Box100

É importante esclarecer que alguns dos cookies utilizados, principalmente os de
estatística e de publicidade, são criados e administrados por parceiros
(Google, Hotjar, Facebook) e não pela BOX 100. Se você quiser saber um pouco
mais sobre esses cookies, acesse as Políticas de Cookies disponibilizadas por
eles:

 


Google;

·
Facebook;

·
Hotjar.

 

De
toda forma, saiba que a qualquer momento você pode decidir sobre o bloqueio do
uso de cookies em seu sistema. Caso você queira desabilitar os cookies, siga as
instruções do seu navegador. Se você utiliza algum dos navegadores abaixo,
basta clicar no link correspondente para mais informações:

 

     Caso você utilize o Firefox;

     Caso você utilize o Internet Explorer;

     Caso você utilize o Google Chrome;

     Caso você utilize o Safari.

 

 

9. MUDANÇAS NO AVISO DE PRIVACIDADE

 Buscando melhorar os nossos serviços e a forma como operamos, este Aviso de Privacidade
pode passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas. Desta
forma, recomendamos a visita periódica desta página para que você tenha
conhecimento sobre as modificações efetivadas.

 

 

DATA
DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO:
 30 de abril de 2022.

 

Histórico
de versões:

 Versão 01