AVISO DE PRIVACIDADE
Olá! A BOX100 crioueste Aviso para você entender melhor como o tratamento dos seus dados é feito e
para quais finalidades seus dados serão utilizados. Neste aviso estão informações sobre quais são seus direitos e como exercê-los.
- O QUE VOCÊ PRECISA SABER PARA COMPREENDER ESTE AVISO?
Para descomplicar a sua leitura, gostaríamos de apresentar algumas definições que serão úteis para a compreensão deste documento:
● Dado pessoal: é uma informação relacionada a uma pessoa física e que seja capaz de identificar a pessoa ou
tornar possível a sua identificação (ex: nome, telefone, e-mail, CPF, etc).
● Dado pessoal sensível: é uma informação
sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação
a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado
referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado
a uma pessoa física.
● Tratamento: É toda forma de uso que podemos fazer dos seus dados pessoais, incluindo, mas não se limitando às
seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento,
transmissão, classificação, reprodução, exclusão e avaliação.
● Titular: É você, a pessoa física a quem os dados pessoais se referem.
2. QUAIS TIPOS DE DADOS PESSOAIS A EMPRESA TRATA?
O tipo de dado que será tratado vai depender de como você se relaciona conosco
e qual a finalidade do tratamento. Listamos abaixo algumas situações em que
podemos tratar seus dados pessoais no contexto da sua relação com a BOX 100:
Finalidades de Tratamento |
Categoria de Dados Pessoais |
Atendimento: os dados são tratados para identificar o |
Dados de identificação e de contato. |
Orçamento: os dados são tratados para identificar o |
Dados de identificação e de contato. |
Contrato com cliente: tratamos dados de contato e |
Dados de identificação, de contato e profissionais.
|
Envio/recebimento |
Dados de identificação e de contato.
|
Venda de |
Dados de identificação e de contato. |
Publicidade: os dados são tratados para envio de |
Dados de |
CFTV: os dados |
Imagem |
3. COM QUEM A BOX 100 COMPARTILHA OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Nós operamos em parceria com outras organizações para viabilizar as nossas
atividades. Segue abaixo algumas situações em que podemos compartilhar seus
dados pessoais:
● Seguradora de boxes locados: nossa
parceira de seguros é a JR&Marto (https://segurosjrmarto.com.br),
com quem compartilhamos os documentos e termos de adesão de seguros oferecidos
junto com nossos serviços.
● Jurídico: o nosso jurídico
também é feito por um parceiro externo (Ribeiro, Martinez E Belozi Sociedade
De Advogados), com quem compartilhamos os documentos necessários para
demandas administrativas e/ou judiciais em que a BOX 100 figura como parte.
● Gestão eletrônica de
caixas e documentos: nossa
parceira que viabiliza esta modalidade de serviço é a Estec Tecnologia,
através do produto E2Doc (https://www.estec.com.br/e2doc.php);
● Gestão de pagamentos e
cobrança: Utilizamos
a plataforma Asaas para gerar os boletos e enviar lembretes automáticos
da cobrança por e-mail e SMS. (https://www.asaas.com).
● Transporte de caixas: Para envio de caixas e
recolhimento, utilizamos como parceiro a Leva & Traz (https://transportelevaetraz.com.br/), com quem
compartilhamos seu endereço e nome do responsável pelo recebimento/despacho.
● Pagamentos: Para pagamentos de
fornecedores, tratamos os dados através da SICOOB (https://www.sicoob.com.br/).
4. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS?
Em atendimento ao que determina as normas de proteção de dados pessoais no Brasil,
a BOX 100 garante a todos a possibilidade de apresentação de solicitações
baseadas nos direitos listados abaixo:
● Confirmação da existência de tratamento;
● Acesso aos dados;
● Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
● Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
● Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
● Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
● Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
● Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
● Revogação do consentimento;
● Oposição a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento ao disposto
nesta Lei.
Esses direitos poderão ser exercidos diretamente por você, ou por alguém que o represente mediante apresentação de procuração. Para requisitar um dos direitos
mencionados acima, basta entrar em contato conosco por meio do nosso Portaldo Titular ou diretamente com nosso encarregado através do email:<privacidade@box100.com.br>. A fim de evitar
fraudes, poderá ser requisitada uma confirmação de identidade.
O Titular fica ciente de que não será possível fazer a exclusão de dados pessoais
que estejam relacionados à execução de contrato, à cumprimento de obrigação
legal, ou outra base legal de tratamento de dados pessoais que não dependam de
seu consentimento.
5. POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS SERÃO ARMAZENADOS?
A BOX 100 possui uma política de retenção de dados pessoais. Em razão disso, os
dados pessoais serão armazenados somente pelo tempo que forem necessários para
cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver
qualquer outra razão para sua manutenção como, por exemplo, cumprimento de
quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras permitidas
sob a lei.
É importante informar que sempre fazemos uma análise técnica para determinar o
período de retenção adequado para cada tipo de dado pessoal coletado,
considerando a sua natureza, necessidade de coleta e finalidade para a qual ele
será tratado, bem como eventuais necessidades de retenção para o cumprimento de
obrigações ou o resguardo de direitos.
Para que você consiga compreender melhor nossas regras de retenção, seguem alguns
exemplos:
Tipo de registro |
Tempo de retenção |
Informações contratuais e sobre pagamento de |
10 anos, contados do encerramento do contrato. |
Registros de atendimentos ao cliente (ocorrências) |
10 anos, contados do encerramento do contrato. |
Registros |
02 anos, contados da data da oferta. |
6. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Nossa responsabilidade é cuidar dos seus dados pessoais e utilizá-los somente para as
finalidades descritas neste Aviso. Para garantir a sua privacidade e a
proteção dos seus dados pessoais, adotamos recursos tecnológicos para garantir
a segurança de todos os dados tratados pela BOX 100.
Entre as medidas de segurança implementadas estão a implementação de controles de
acesso a sistemas mediante logins e senhas, por exemplo, além de barreiras
contra o acesso indevido às bases de dados (incluindo firewalls), entre outros
controles de segurança da informação.
7. COMO FALAR SOBRE DADOS PESSOAIS COM A BOX 100?
Se você acredita que seus dados pessoais foram tratados de maneira incompatível
com este aviso ou com as suas escolhas enquanto Titular dos dados pessoais, ou,
ainda, se você tiver dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a este
aviso e à forma como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco.
Nosso Encarregado pelo tratamento de dados pessoais está à sua disposição, basta
entrar em contato pelo e-mail <privacidade@box100.com.br>.
8. DOS COOKIES
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site, quando visitado, coloca no seu computador
ou no seu dispositivo móvel, por meio do navegador de internet que você estiver
utilizando (browser), para, dentre outras coisas, viabilizar a sua navegação.
Em nosso site nós utilizamos os chamados cookies essenciais, que permitem
funções básicas do site, como a navegação. Sem eles, o nosso site não
funcionará corretamente. Além disso, aqui você também poderá encontrar cookies
estatísticos, que servem para coletar informações de como você interage com
nossa página. Por fim, também utilizamos cookies de publicidade, que são
usados para analisar o seu comportamento ao navegar em nosso site, e, após,
exibir anúncios que possam ser interessantes para você. Eles também servem para
medir a eficácia de um anúncio publicitário.
8.1. Quais cookies utilizamos em nosso site?
Categoria |
Nome do Cookie |
Finalidade do Cookie |
Provedor |
Essencial |
_grecaptcha |
Este cookie |
Box100 |
Essencial |
_GRECAPTCHA |
Este cookie |
|
Essencial |
cookielawinfo-checkbox-advertisement |
Usado para detectar |
Box100 |
Essencial |
cookielawinfo-checkbox-analytics |
Usado para detectar |
Box100 |
Essencial |
cookielawinfo-checkbox-functional |
Usado para detectar |
Box100 |
Essencial |
cookielawinfo-checkbox-necessary |
Usado para detectar |
Box100 |
Essencial |
cookielawinfo-checkbox-performance |
Guarda a informação |
Box100 |
Essencial |
google_auto_fc_cmp_setting |
Guarda a informação |
Box100 |
Essencial |
rc::a |
Este cookie é usado |
|
Essencial |
rc::b |
Este cookie é usado |
|
Essencial |
rc::c |
Este cookie é usado |
|
Essencial |
rc::d-15# |
Este cookie é usado |
|
Essencial |
rc::e google. |
Este cookie é usado |
|
Essencial |
test_cookie |
Testa se o navegador |
|
Estatísticos |
_ga |
Registra o usuário |
|
Estatísticos |
_ga_# |
Google Analytics coleta |
|
Estatísticos |
_gat |
Usado pelo Google |
|
Estatísticos |
_gid |
Gera um ID único |
|
Estatísticos |
_hjAbsoluteSessionInProgress |
Gera um ID único para fins |
Hotjar |
Estatísticos |
_hjFirstSeen |
Determina se o usuário já |
Hotjar |
Estatísticos |
_hjIncludedInPageviewSample |
Analisa a interação |
Hotjar |
Estatísticos |
_hjIncludedInSessionSample |
Analisa o |
Hotjar |
Estatísticos |
_hjRecordingLastActivity |
Configura a sessão |
Hotjar |
Estatísticos |
_hjSession_# |
Coleta estatísticas |
Hotjar |
Estatísticos |
_hjSessionUser_# |
Coleta estatísticas |
Hotjar |
Estatísticos |
collect |
Envia dados |
|
Estatísticos |
hjViewportId |
Gera um ID único da |
Box100 |
Estatísticos |
viewed_cookie_policy |
Registra se o |
Box100 |
Marketing |
__gads |
Registra quais |
Box100 |
Marketing |
_fbp |
Permite ao Facebook |
|
Marketing |
_gcl_au |
Permite ao Google |
|
Marketing |
_hjRecordingEnabled |
Identifica o |
|
Marketing |
ads/ga-audiences |
Permite ao Google |
|
Marketing |
fr |
Permite ao Facebook |
|
Marketing |
goog_pem_mod |
Envia dados |
|
Marketing |
google_experiment_mod# |
Permite ao Google |
|
Marketing |
GoogleAdServingTest |
Registra quais |
Box100
|
Marketing |
IDE |
Google DoubleClick |
|
Marketing |
pagead/1p-conversion/# |
Não classificado |
|
Marketing |
pagead/1p-user-list/# |
Rastreia o interesse |
|
Marketing |
pagead/viewthroughconversion/978329546 |
Não classificado |
DoubleClick |
Marketing |
tr |
Utilizado pelo |
|
Não Classificado |
cookielawinfo-checkbox-others |
Guarda a informação |
Box100 |
Unclassified |
pixelcat_id |
Sem classificação |
Box100 |
É importante esclarecer que alguns dos cookies utilizados, principalmente os de
estatística e de publicidade, são criados e administrados por parceiros
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mais sobre esses cookies, acesse as Políticas de Cookies disponibilizadas por
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Hotjar.
De
toda forma, saiba que a qualquer momento você pode decidir sobre o bloqueio do
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instruções do seu navegador. Se você utiliza algum dos navegadores abaixo,
basta clicar no link correspondente para mais informações:
● Caso você utilize o Firefox;
● Caso você utilize o Internet Explorer;
● Caso você utilize o Google Chrome;
● Caso você utilize o Safari.
9. MUDANÇAS NO AVISO DE PRIVACIDADE
Buscando melhorar os nossos serviços e a forma como operamos, este Aviso de Privacidade
pode passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas. Desta
forma, recomendamos a visita periódica desta página para que você tenha
conhecimento sobre as modificações efetivadas.
DATA
DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 30 de abril de 2022.
Histórico
de versões: